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cobra CRM PLUS: CRM und Kundenmanagement - unternehmensweit
cobra CRM PLUS ist die ausgereifte Software-Lösung für Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen. Kleine, mittlere und größere Unternehmen setzen ihre Kundeninformationen mit cobra CRM PLUS unternehmensweit und über Standorte hinweg gewinnbringend ein.
Darüber hinaus erhalten die Bereiche Vertrieb und Berichtswesen in cobra CRM PLUS durch die Integration spezieller Softwarebausteine einen besonderen Stellenwert.
Kundenmanagement mit cobra CRM PLUS auf einen Blick
- Alle Leistungen und Vorteile von cobra Adress PLUS stehen natürlich auch in cobra CRM PLUS zur Verfügung.
- Mit der Funktion "cobra Vertriebsprojekte" werden Vertriebsprozesse und -projekte transparent und können systematisch gesteuert und kontrolliert werden.
- Analytisches CRM: ein ausgefeiltes Berichtswesen liefert fundierte Entscheidungsgrundlagen und Informationen für das Management.
- cobra CRM PLUS basiert auf der Microsoft SQL-Datenbank-Technologie und ist durch hohe Sicherheit und Performance geeignet für Unternehmen mit großen Datenbeständen und vielen Benutzern.
- In Punkto Mobilität sind keine Grenzen gesetzt. Mehrere Standorte, mobiler Außendienst und Homeoffices sind über verschiedenste Möglichkeiten oder SQL-Server-Replikation immer auf dem neuesten Stand.
cobra DATENSCHUTZ-ready
Die Umsetzung der Vorgaben der europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) wurde von der Morgenstern Rechtsanwaltsgesellschaft mbH geprüft, bestätigt und zertifiziert.
Mit den cobra CRM Produkten können die wesentlichen Vorgaben der EU-DSGVO rechtskonform durch die Nutzer umgesetzt werden, inbesondere durch:
- Einrichtungsassistent zur Klassifizierung personenbezogener Daten
- Gestaltungen zur Erfüllung der Betroffenenrechte nach Art. 12 ff. EU-DSGVO
- Sperrvermerke und Blacklist
- Datenschutz-freundliche Voreinstellungen
- Rechtskonforme Double-Opt-In-Gestaltung (optional)
Unsere Leistungen:
- Betreuung Ihrer cobra-Produkte als cobra Solution Partner
- Planung und Durchführung Ihres Ein- bzw. Umstiegs auf ein cobra-Produkt
- Installation & Einrichtung Ihrer cobra - Produkte
- Anpassung der Software an Ihre Arbeitsabläufe
- Einrichtung der Schnittstelle zu Ihrer Warenwirtschaft (falls vorhanden)
- Unterstützung bei der Wahl eines geeigneten cobra-Produktes
- Einweisung / Schulung
- individuelle Entwicklung von Erweiterungen / Zusatzsoftware
Sie haben weitere Fragen?
Sie können uns gerne unverbindlich unter der Telefonnummer 02191/909-410 anrufen.